2019年第22期特码资料
銳行服務產品
銳行服務產品線 —— SDC運維增值服務
智慧數據中心SDC運維增值服務

優勢:

通過在 IDC 服務商的機房部署運維工具軟件+駐場人員+后臺運維專家的交付方式。服務對象包括:小型機、服務器、存儲設備、網絡設備、操作系統、中間件、數據庫、業務應用等;通過安全、高效、專業、快捷的服務,讓您從繁重的 IT 基礎設施維護工作中解放出來,享受到一站式周到完善的管家服務。

價值:

保障客戶軟硬件設備的穩定運行,隨時隨地享受運營商和神州數碼專業高效可靠的運維保障;

實現業務聚焦降低管理成本,通過將運維保障工作托管給金牌管家服務,實現客戶聚焦自身核心業務需求,降低客戶 IT 運維在人員、技術和管理方面的投入;

部署迅速,需求提出到服務可用不超過 5 個工作日,避免冗長溝通;

按需購買,方便客戶,一臺設備也可下單購買專業的服務;

提供專屬客戶經理一對一處理您使用過程出現的任何疑難問題;

金牌管家中的 5 類服務涵蓋 IT 維護工作的主要內容,還可按需單獨購買;

金牌管家服務滿足 ISO27001 審計要求,確保客戶信息安全;

金牌管家服務自帶工具,客戶無需額外采購,按月付費,隨買隨用;

金牌管家服務提供靈活多樣的服務選擇,包括多種優惠套餐和服務級別,滿足多樣需求;

隨時掌控全局,支持手機 App、電腦 WEB 等隨時了解設備運行狀況;


項目咨詢

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